| Если Вы стали пользователем нашего сайта, и покупателем продукции фирмы "Красный Маг", оставьте, пожалуйста свой отзыв о нашей работе.
Мы постоянно находимся в поиске новых и интересных идей, ассортимент товара в "Красном Маге" постоянно обновляется и расширяется. Если у Вас есть рекомендации или пожелания относительно нашей работы - пишите нам. Будем рады.
Спасибо за оказанное нам доверие!
| Стрелка | Заказывали торт на день рождения сына, очень вкусный ,свежий, доставили к назначенному времени. Спасибо большое.
| | Сообщение добавлено 08.08.17 - 14:15 |
|
| | Яна | Огромное спасибо девушкам из Красного Мага на пр. Науки, 7. Экстренно заказывала торт, но всё успели в срок! Отдельное спасибо кондитеру, который готовил торт "Бьюти" с двумя фамилиями на 04.07.2017 г.: ОЧЕНЬ ВКУСНО и ШЕДЕВРАЛЬНО КРАСИВО!!!
| | Сообщение добавлено 04.07.17 - 18:01 |
|
| | Виктория | Очень вам благодарна за вкусные тортики,я таких вкусных ещё не пробовала.Я заказываю уже второй раз и очень довольная,свежие,вкусные,красиво украшеные.
| | Сообщение добавлено 07.03.17 - 18:30 |
|
| | Ольга | На протяжении нескольких лет являлись поклонниками вашей продукции, но в последнее время постигли разочарования, как в качестве, так и в сервисе!!
Недавно заблаговременно заказывала торт маме на День рождения. Нахожусь в другом городе, поэтому рассчитывала на доставку. В доставке отказали, т.к. данная услуга была временно недоступна. В конце концов договорилась об оплате на карту с условием самовывоза. Обещали перезвонить утром в назначенный день для озвучивания суммы для перечисления по факту готовности торта.
В итоге, никто не перезвонил! На звонки по контактным номерам интернет-магазина целый день не отвечали. В магазине на Научной продавец по телефону вообще нахамил! Дозвонившись по контактному номеру во второй половине дня, молодой человек ответил,что прояснит ситуацию в кондитерском цеху. Естественно, звонка не последовало.
В праздничный день мама осталась без торта, т.к. вечером ничего дистанционно заказать уже не получилось..Разочарованию не было предела. Очень жаль, что не цените клиентов, к тому же постоянных...
Качесвто продукции также заметно снизилось.. Незадолго до этого покупали торт "Искушение". Фрукты в начинке хрустели, так как были со льдом внутри.. Крема в торте "Бъюти" стало заметно меньше, фрукты не всегда свежие..
В общем, после такого, будем искать достойную альтернативу вашей кондитерской. А жаль.
Коментарий Администратора: Приносим извинения за такую ситуацию, к сожалению подвела техника и мы не смогли связаться с Вами. Насчёт качества мы провели внеочередную проверку качества для выявления отклонений от рецептур и качества ингредиентов.
И снова приносим свои глубочайшие извинения.
| | Сообщение добавлено 30.01.17 - 18:58 |
|
| | Ваш Покупатель | Сегодня 30.01.2017, было очень неприятно, когда я попросила взвесить мне печенье, и продавец поставив картонный поднос прямо навесы начала одноразовой перчаткой складывать туда печенье.
Она этой же перчаткой нажимала на кнопки весов, считала деньги и брала печенье.
Ее напарница сделала ей замечание, что это негигиенично складывать печенье на весы, а нужно класть в упаковку, но она проигноривала ее продолжала, когда попросила ее я, она сделала вид что не слышит.
Было очень неприятно...
На самом деле, это негигиенично и неуважение к покупателям.
Коментарий Администратора: Спасибо за информацию, вчера провели дополнительные инструктажи всем продавцам и сотрудникам по правилам гигиены и отношению к нашим покупателям. Ещё раз спасибо Вам за информацию, без Вас мы не станем лучше!
| | Сообщение добавлено 30.01.17 - 14:43 |
|
|
|
|
